職員が利用者さんを子供扱いする言葉が気になります。普通の接し方なのでしょうか?

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質問者さん
質問者さん

質問です!

特養に勤め始めました。
職員が利用者さんを子供扱いする言葉が気になります。
普通の接し方なのでしょうか?

丸顔ヒデ
丸顔ヒデ

回答します!

>普通の接し方なのでしょうか?
普通ではないと思います。
対人援助の基本がわかっていない、ちょっとレベルの低い職員さん。

気になった質問者さんの感覚の方が正しいと思います。

出典:Yahoo!知恵袋

丸顔ヒデ
丸顔ヒデ

言葉使いは接遇の基本。
なれなれしい言葉や、子ども扱いする言葉はダメですね

丸顔ヒデ
丸顔ヒデ

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この記事を書いた人

●ユニット型特養13年目
●課長(特養、ショート、デイ、居宅、包括)
●元ユニットリーダー、施設ケアマネ
●介護認定審査員、介護福祉士実習指導者、技能実習指導員
●介護福祉士、介護支援専門員

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