質問です！
施設での介護職員の言葉について質問です
私は介護の学校に通ってはいますが、施設にバイトで入ってるだけでまだ日も浅いです
学校で習ったことと介護施設での実際は違うと思っていますが、何が正しいのかわからなくて質問させてください
私がバイトしてる施設では、重度認知症の方にでも嘘は言ってはいけません
そしてわかりやすい言葉で答える事と言われています
重度認知症の、数分で出来事を忘れる方がいます
その方は「母や父に会いたいの」と言います
手紙を書いても「父や母に会いたい 病気してるはずだから心配だ」
と書いています
私は最初に「父や母に会いたいの」と言われた時に、「いつか会いにきてくれるますよ」と手を握って言いました
すると先輩職員が「死んだよ！！死んだ！！死んだ！」と言いました
「〇〇さん（私です）！！嘘言ったらあかんやろ！！ちゃんと本当の事を伝えてあげて！！」と言われました
利用者さんはその時に「ええ！！死んだの！？母も？母も死んだの？」
先輩職員「死んだよ！！」
利用者さんは私に「本当に！？本当なの！？」とパニックになって聞いてきました
私は「そうですね、もう亡くなったみたいですね…」と言うと
先輩職員は「違う！死んだって言って！そんな綺麗な言葉で言ってもわからへん、ちゃんと伝えてあげるのが優しさやねん！！」と言います
そこではその先輩職員の教えどおりに皆さん「死んだよ！！
よ！！もう死んでるに決まってるやろ！！」と死んだ死んだと言います
そこではそれが優しさというか当然なんです
でも利用者さんは忘れて何度も聞くたび、毎回ショックを受けてパニックになっています。
死んだの！？死んだの！？？いやっ母も？ええ！？？いやーー！！本当に！？
こんなパニックにさせる事が優しさとは思えないのですが、私はこの施設しか知りませんし、皆さんがその対応が合ってるというので、合ってると思いこまなきゃいけないです
しかしまだ納得できません
すぐに忘れてしまう認知症の方を毎回パニックにさせる事が、たとえ言ってる事が真実でも、正しい事かわかりません
どうなのでしょうか？
回答します！
認知症のある方に何をどう伝えるかは本当に難しいですよね。
わたしもよく悩みます。
認知症がある、ないに関わらず相手を思いやる気持ちは大切です。
「死んだよ！！死んだ！！死んだ！」
なんて言葉は、あまりに無神経で非常識ですね。
いくら「嘘は言ってはいけません。そしてわかりやすい言葉で答える」とはいえ、何を言ってもいいわけではありません。
それは、認知症のある方への対応を間違えてとらえていると思いますよ。
私は、質問者さんの感性、気持ちの方が正しいと思いますし、同じような対応をすると思います。
嘘をつくのは、こちらもしんどいですが「やさしいうそ」もある(はずだ)と自分に言い聞かせて声掛けをしています。
もちろんうそをつくばかりではありません。
認知症の症状や、本人の性格は十人十色ですから、何をどのくらい、どのように伝えるかはその都度スタッフで検討します。
特にご家族の死に関する話はナイーブですからね。場合によっては、他のご家族の意見も聞いたりもします。
残念な施設でしたね。
バイトでしたら、他の施設も経験してみることをお勧めします。
出典：Yahoo!知恵袋
この事例の職員は、認知症がどうこう言う前に人としてヤバいと思うよ
みなさまからの質問を募集しています♪
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